Викибот - это решение для искусственного интеллекта, которое интегрируется с платформой Albato и помогает автоматизировать процесс обслуживания клиентов. Благодаря использованию продвинутого искусственного интеллекта, Викибот может отвечать на распространенные запросы клиентов, предоставляя им быструю и точную информацию.
С помощью Albato можно настроить интеграцию с Викиботом, чтобы пользователи могли использовать действие "Задать вопрос Wikibot". Это позволяет эффективно взаимодействовать с клиентами и решать их вопросы. Благодаря этому улучшается опыт обслуживания клиентов, так как ответы становятся не только быстрыми, но и релевантными и полезными.