Интеграции Webim
Webim – сервис онлайн-консультирования для обращений из чата на сайте, чата в вашем мобильном приложении, социальных сетей, мессенджеров, форм обратной связи, чат-ботов, электронной почты.
Интеграции Webim
Webim – сервис онлайн-консультирования для обращений из чата на сайте, чата в вашем мобильном приложении, социальных сетей, мессенджеров, форм обратной связи, чат-ботов, электронной почты.
Доступные Триггеры и Действия
для настройки Webim
Создайте собственную интеграцию с Webim
и вашими сервисами
С Albato вам не потребуется помощь и участие программистов.
Создайте интеграцию Webim
с любым сервисом
Часто задаваемые вопросы
1. Чат начат
2. Чат завершен
Наши специалисты помогут вам в настройке в кратчайшие сроки. После настройки вы сможете понять какое кол-во аккаунтов и транзакций вам нужно.
Описание Webim
Инструмент удержания и коммуникации с клиентами (онлайн консультант). Стимулирует продажи, удерживает клиентов, повышает качество обслуживания. Отличается простой процедурой подключения и удобным интерфейсом. Выдерживает посещаемость до 1 млн хитов в день.
Предназначен для онлайн-общения с клиентами в одном интерфейсе через:
- чат на сайте,
- чат-боты,
- мессенджеры,
- группы и страницы в соцсетях,
- чат в мобильном приложении.
Общение происходит на открытой в браузере странице и не требует установки дополнительных плагинов и программ.
Операторы могут использовать шаблоны ответов, просматривать историю диалогов и переводить посетителей на нужные страницы прямо в чате. Функция “шпион” позволяет оператору видеть в чате набранный посетителем текст еще до его отправки. Есть поиск по ключевым словам по текстам диалогов и возможность скачать историю диалогов на локальный диск. По работе сервиса формируются подробные отчеты и собирается статистика.
Есть мобильные приложения для iOS и Android. Доступен 7-ми дневный бесплатный тестовый период, а также 4 тарифных плана с разным набором функций: “бесплатный”, “начальный”, “бизнес” и “корпоративный”. Бесплатный тариф может использоваться только одним оператором. Стоимость коммерческих планов рассчитывается исходя из количества подключенных операторов.
Интеграция c Webim позволяет автоматизировать множество процессов и связать данные между этим сервисом и более чем 700 другими сервисами и платформами. Работая на основе триггеров и действий, она обеспечивает эффективную синхронизацию данных. В конструкторе Albato, создавая интеграцию, нужно настроить триггер. Триггер является событием, которое инициирует автоматизацию, а действия — это задачи, выполняемые в ответ на триггер. Работайте с любым методом из API-документации Webim без кода с помощью действия HTTP-request, Конструктором интеграций (Builder) или Webhook для передачи данных и настройки гибких интеграций.
Процесс установки и настройки интеграции Webim прост и понятен. Вы сможете легко подключить этот сервис и настроить его взаимодействие с другими платформами.
Интеграция Webim позволит вам автоматизировать рабочие процессы и улучшить эффективность работы. В случае возникновения вопросов или необходимости в помощи всегда можете обратиться в нашу техническую поддержку на сайте. Мы предоставляем всю необходимую информацию для успешной настройки и автоматизации интеграций через техническую поддержку на сайте.