Jira — сервис для управления проектами. Jira предназначена для создания задач, назначения исполнителей, установки приоритетов и отслеживания выполнения этих задач.
JIRA — это один из продуктов компании Atlassian. Представляет собой систему отслеживания ошибок и предназначается для управления проектами.
Возможности JIRA позволяют обнаруживать проблемы, которые мешают команде взаимодействовать эффективнее, и вовремя предпринимать действия, направленные на их устранение.
Ключевые понятия в JIRA — это проекты и задачи. Задачи группируются в проекты. Для выполнения задач должны назначаться исполнители. Задачи бывают разных типов и могут включать подзадачи, а также иметь связь с другими задачами. В процессе выполнения задач их статус меняется.
В каждом проекте имеется возможность управлять доступом каждой группы пользователей к каждому действию.
Как правило, разделение ролей в системе JIRA выглядит следующим образом:
За выполнением проектов можно следить на странице, которая называется приборной панелью. Кроме того, система по e-mail информирует о процессе всех заинтересованных лиц, создает project roadmap (карту проекта), позволяет контролировать загрузку каждого пользователя и формирует целый ряд отчетов.
JIRA — это коммерческий продукт, который может работать на локальном сервере или в качестве удаленного приложения. Стоимость тарифного плана зависит от максимального числа пользователей. Проектам с открытым исходным кодом Atlassian предоставляет специальную бесплатную лицензию.