Интеграция WhatsApp Business API через Albato предоставляет возможность связать и автоматизировать коммуникацию с более чем 600 популярными приложениями. Это позволяет бизнесам использовать "API отправки сообщений WhatsApp" в своих системах CRM, таких как Twilio, Salesforce и HubSpot, обеспечивая бесшовное взаимодействие с клиентами. Интеграция включает в себя автоматизацию уведомлений, интеграцию чат-ботов и предоставление живого чата на нескольких устройствах. Триггеры, такие как получение нового сообщения, позволяют оптимизировать процесс взаимодействия с клиентами, автоматизируя отправку прямых или шаблонных сообщений.