⚡ Новинка: ИИ-агенты в Альбато. Они думают, решают и действуют прямо в ваших приложениях Подробнее →
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами
1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API ТТК
и MTT без программистов.
и MTT без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала
Trigger
Получен входящий звонок - инициализация (входящий в ВАТС)
Trigger
Получен входящий звонок - входящий на оператора
Trigger
Получен входящий звонок - принят оператором
Trigger
Получен входящий звонок - завершен оператором
Trigger
Получен входящий звонок - после успешного звонка
Trigger
Получен входящий звонок - после пропущенного звонка
Trigger
Сделан исходящий звонок - после успешного звонка
Trigger
Сделан исходящий звонок - после неуспешного звонка
Action
Создать звонок
Trigger
Получен входящий звонок - инициализация (входящий в ВАТС)
Trigger
Получен входящий звонок - входящий на оператора
Trigger
Получен входящий звонок - принят оператором
Trigger
Получен входящий звонок - завершен оператором
Trigger
Получен входящий звонок - после успешного звонка
Trigger
Получен входящий звонок - после пропущенного звонка
Trigger
Сделан исходящий звонок - после успешного звонка
Trigger
Сделан исходящий звонок - после неуспешного звонка
Action
Создать звонок
Trigger
Получен входящий звонок - инициализация (входящий в ВАТС)
Trigger
Получен входящий звонок - входящий на оператора
Trigger
Получен входящий звонок - принят оператором
Trigger
Получен входящий звонок - завершен оператором
Trigger
Получен входящий звонок - после успешного звонка
Trigger
Получен входящий звонок - после пропущенного звонка
Trigger
Сделан исходящий звонок - после успешного звонка
Trigger
Сделан исходящий звонок - после неуспешного звонка
Trigger
Получен входящий звонок - инициализация (входящий в ВАТС)
Trigger
Получен входящий звонок - входящий на оператора
Trigger
Получен входящий звонок - принят оператором
Trigger
Получен входящий звонок - завершен оператором
Trigger
Получен входящий звонок - после успешного звонка
Trigger
Получен входящий звонок - после пропущенного звонка
Trigger
Сделан исходящий звонок - после успешного звонка
Trigger
Сделан исходящий звонок - после неуспешного звонка
Action
Создать звонок
Action
Создать звонок
Интегрируйте
ТТК и MTT с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
ТТК + Calltouch
ТТК + Битрикс24
ТТК + retailCRM (deprecated)
ТТК + FreshOffice
ТТК + JivoChat (JivoSite)
ТТК + Creatio (BpmOnline)
ТТК + SMS.RU
ТТК + CallbackHunter
ТТК + InSales
ТТК + CoMagic
ТТК + amoCRM
ТТК + МойСклад
ТТК + LiveTex
ТТК + Yoolla
ТТК + Telegram bot (Альбато)
ТТК + Google Sheets
ТТК + Аллока
ТТК + Facebook*
ТТК
Создавайте интеграции ТТК и MTT с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Больше интергаций
MTT + Calltouch
MTT + Битрикс24
MTT + retailCRM (deprecated)
MTT + FreshOffice
MTT + JivoChat (JivoSite)
MTT + Creatio (BpmOnline)
MTT + SMS.RU
MTT + CallbackHunter
MTT + InSales
MTT + CoMagic
MTT + amoCRM
MTT + МойСклад
MTT + LiveTex
MTT + Yoolla
MTT + Telegram bot (Альбато)
MTT + Google Sheets
MTT + Аллока
MTT + Facebook*
Создавайте интеграции ТТК и MTT с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
MTT
Больше интергаций
Полезные статьи про автоматизации и интеграции
Часто задаваемые вопросы
Выбор тарифа в Альбато стал проще. Вы выбираете тариф в зависимости от формата работы.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Количество транзакций зависит от количества шагов действий в связке и от того, как часто она запускается.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Настроить интеграцию между ТТК и MTT через Альбато легко, и для этого не нужны технические навыки. Просто выполните следующие шаги:
Настройка не требует знаний кода или ТТК API и MTT API.
- Войдите в Альбато. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
- Подключите сервисы. Перейдите в раздел «Подключения» и добавьте доступ Альбато к нужным сервисам.
- Перейдите в раздел «Мои связки» и выберите ТТК и MTT из списка доступных сервисов.
- Определите триггеры и действия. Выберите событие в ТТК (триггер), которое будет запускать действие в MTT, например, отправку данных или создание новой записи.
- Настройте соответствие полей. Используйте инструмент Альбато для сопоставления данных между ТТК и MTT, чтобы информация передавалась корректно.
Настройка не требует знаний кода или ТТК API и MTT API.
Чтобы синхронизировать ТТК с MTT и перенести исторические данные, Альбато предлагает специальный режим миграции.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции MTT с ТТК, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции MTT с ТТК, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
Если все транзакции в вашем пакет, будут израсходованы, связки продолжат работать.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато является резидентом Сколково и имеет серверную структуру в России. Наши серверы находятся в России, устойчивы к блокировкам и обеспечивают стабильную работу с зарубежными платформами, независимо от их статуса в РФ, вашего региона или страны. Все данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Оплатить сервис можно двумя способами:
- Банковской картой.
- По счёту для юридических лиц. Заказать счёт можно в разделе «Финансы» в личном кабинете.
Да, ТТК можно интегрировать с MTT в реальном времени с помощью гибкой системы триггеров Альбато. В Альбато доступны два типа триггеров: Webhook-триггеры и API-триггеры.
- Webhook-триггеры — срабатывают мгновенно при наступлении заданного события в ТТК, обеспечивая моментальную передачу данных и синхронизацию с MTT в режиме реального времени.
- API-триггеры — запрашивают новые события в системе через определенные интервалы: раз в 15 минут, 10 минут или даже каждую минуту (в зависимости от тарифного плана). Это не мгновенная, но почти реальная синхронизация между ТТК АПИ и MTT АПИ.
Да, вы можете работать по договору. Для этого напишите в чат поддержки, и наш менеджер отправит вам драфт договора.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Парадоксально, но два мощных сервиса, TTK и MTT, часто работают изолированно, хотя и предназначены для обработки звонков и коммуникаций. Хотите узнать, как наладить бесперебойную связь между ними? Альбато поможет объединить эти платформы без написания кода, предлагая простой способ автоматизации бизнес-процессов. Например, когда в TTK фиксируется триггер «Входящий вызов получен - инициализация (входящая VPBX)», Альбато моментально запускает действие «Создать звонок» в MTT. Это гарантирует, что все вызовы будут зарегистрированы и обработаны. Другой сценарий: при поступлении вызова оператору в TTK (триггер «Входящий вызов - входящий оператору») Альбато автоматически создает звонок в MTT, обеспечивая синхронизацию данных о разговорах. Таким образом, настраивая интеграцию TTK с MTT через Альбато, вы оптимизируете коммуникации, сокращаете время ответа и повышаете эффективность работы, что особенно полезно для компаний, стремящихся к оперативному обслуживанию клиентов. Если вы ищете способ связать TTK и MTT, Альбато предоставляет надежное решение.
Интеграции
Интеграция ТТК и MTT помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Альбато, ТТК и MTT клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из ТТК синхронизируются с MTT или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы