Albato — это платформа, упрощающая интеграцию различных сервисов. Она позволяет легко связать Telegram и SmartCallBack для автоматизации задач. Albato предоставляет интуитивно понятный конструктор автоматизаций, где пользователи могут настраивать процессы без сложного программирования.
Интеграция Telegram и SmartCallBack в Albato работает на основе триггеров и действий. Триггеры — это события, инициирующие автоматизацию, например, новое сообщение в Telegram. Действия — это задачи, выполняемые в ответ на триггер, такие как создание запроса и звонка в SmartCallBack.
Пример интеграции: когда в Telegram поступает новое входящее сообщение (триггер), Albato автоматически создает запрос и звонок в SmartCallBack (действие). Такая интеграция позволяет оперативно реагировать на сообщения клиентов и автоматизировать процесс обратной связи.