⚡ Новинка: ИИ-агенты в Альбато. Они думают, решают и действуют прямо в ваших приложениях Подробнее →
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами
1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API Росфон
и Chategy Connect без программистов.
и Chategy Connect без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала
Trigger
Получен входящий звонок - инициализация (входящий в ВАТС)
Trigger
Получен входящий звонок - входящий на оператора
Trigger
Получен входящий звонок - принят оператором
Trigger
Получен входящий звонок - завершен оператором
Trigger
Получен входящий звонок - после успешного звонка
Trigger
Получен входящий звонок - после пропущенного звонка
Trigger
Сделан исходящий звонок - после успешного звонка
Trigger
Сделан исходящий звонок - после неуспешного звонка
Action
Создать звонок
Action
Пользовательский API запрос
Action
Отправить сообщение через мессенджеры
Action
Отправить массовую рассылку через мессенджеры
Action
Статус доставки сообщения
Action
Информация о номере телефона
Action
Получить баланс
Trigger
Получен входящий звонок - инициализация (входящий в ВАТС)
Trigger
Получен входящий звонок - входящий на оператора
Trigger
Получен входящий звонок - принят оператором
Trigger
Получен входящий звонок - завершен оператором
Trigger
Получен входящий звонок - после успешного звонка
Trigger
Получен входящий звонок - после пропущенного звонка
Trigger
Сделан исходящий звонок - после успешного звонка
Trigger
Сделан исходящий звонок - после неуспешного звонка
Action
Создать звонок
Action
Пользовательский API запрос
Action
Отправить сообщение через мессенджеры
Action
Отправить массовую рассылку через мессенджеры
Action
Статус доставки сообщения
Action
Информация о номере телефона
Action
Получить баланс
Интегрируйте
Росфон и Chategy Connect с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
Росфон + Calltouch
Росфон + Битрикс24
Росфон + retailCRM (deprecated)
Росфон + FreshOffice
Росфон + JivoChat (JivoSite)
Росфон + Creatio (BpmOnline)
Росфон + SMS.RU
Росфон + CallbackHunter
Росфон + InSales
Росфон + CoMagic
Росфон + amoCRM
Росфон + МойСклад
Росфон + LiveTex
Росфон + Yoolla
Росфон + Telegram bot (Альбато)
Росфон + Google Sheets
Росфон + Аллока
Росфон + Facebook*
Росфон
Создавайте интеграции Росфон и Chategy Connect с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Больше интергаций
Chategy Connect + Calltouch
Chategy Connect + Битрикс24
Chategy Connect + retailCRM (deprecated)
Chategy Connect + FreshOffice
Chategy Connect + JivoChat (JivoSite)
Chategy Connect + Creatio (BpmOnline)
Chategy Connect + SMS.RU
Chategy Connect + CallbackHunter
Chategy Connect + InSales
Chategy Connect + CoMagic
Chategy Connect + amoCRM
Chategy Connect + МойСклад
Chategy Connect + LiveTex
Chategy Connect + Yoolla
Chategy Connect + Telegram bot (Альбато)
Chategy Connect + Google Sheets
Chategy Connect + Аллока
Chategy Connect + Facebook*
Создавайте интеграции Росфон и Chategy Connect с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Chategy Connect
Больше интергаций
Полезные статьи про автоматизации и интеграции
Часто задаваемые вопросы
Выбор тарифа в Альбато стал проще. Вы выбираете тариф в зависимости от формата работы.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Количество транзакций зависит от количества шагов действий в связке и от того, как часто она запускается.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Настроить интеграцию между Росфон и Chategy Connect через Альбато легко, и для этого не нужны технические навыки. Просто выполните следующие шаги:
Настройка не требует знаний кода или Росфон API и Chategy Connect API.
- Войдите в Альбато. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
- Подключите сервисы. Перейдите в раздел «Подключения» и добавьте доступ Альбато к нужным сервисам.
- Перейдите в раздел «Мои связки» и выберите Росфон и Chategy Connect из списка доступных сервисов.
- Определите триггеры и действия. Выберите событие в Росфон (триггер), которое будет запускать действие в Chategy Connect, например, отправку данных или создание новой записи.
- Настройте соответствие полей. Используйте инструмент Альбато для сопоставления данных между Росфон и Chategy Connect, чтобы информация передавалась корректно.
Настройка не требует знаний кода или Росфон API и Chategy Connect API.
Чтобы синхронизировать Росфон с Chategy Connect и перенести исторические данные, Альбато предлагает специальный режим миграции.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Chategy Connect с Росфон, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Chategy Connect с Росфон, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
Если все транзакции в вашем пакет, будут израсходованы, связки продолжат работать.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато является резидентом Сколково и имеет серверную структуру в России. Наши серверы находятся в России, устойчивы к блокировкам и обеспечивают стабильную работу с зарубежными платформами, независимо от их статуса в РФ, вашего региона или страны. Все данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Оплатить сервис можно двумя способами:
- Банковской картой.
- По счёту для юридических лиц. Заказать счёт можно в разделе «Финансы» в личном кабинете.
Да, Росфон можно интегрировать с Chategy Connect в реальном времени с помощью гибкой системы триггеров Альбато. В Альбато доступны два типа триггеров: Webhook-триггеры и API-триггеры.
- Webhook-триггеры — срабатывают мгновенно при наступлении заданного события в Росфон, обеспечивая моментальную передачу данных и синхронизацию с Chategy Connect в режиме реального времени.
- API-триггеры — запрашивают новые события в системе через определенные интервалы: раз в 15 минут, 10 минут или даже каждую минуту (в зависимости от тарифного плана). Это не мгновенная, но почти реальная синхронизация между Росфон АПИ и Chategy Connect АПИ.
Да, вы можете работать по договору. Для этого напишите в чат поддержки, и наш менеджер отправит вам драфт договора.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
В сфере телекоммуникаций и клиентского сервиса оперативная обработка звонков и предоставление контекстной информации — ключевые факторы успеха. Интеграция Rosfon и Chategy Connect через Альбато позволяет автоматизировать эти процессы, соединяя возможности облачной АТС и инструменты для работы с данными. Настройте интеграцию Rosfon с Chategy Connect, чтобы использовать все преимущества автоматизации без привлечения разработчиков. Например, представьте ситуацию: оператор принимает входящий звонок в Rosfon (триггер «Входящий звонок — входящий оператору»), и Альбато мгновенно отправляет запрос к Chategy Connect (действие «Запрос к API») для получения информации о звонящем, отображая ее в интерфейсе оператора. Это позволяет мгновенно персонализировать общение. В другом сценарии, при совершении исходящего звонка из Rosfon (действие «Создать звонок»), можно автоматически запустить отправку данных о звонке в Chategy Connect для ведения статистики и анализа клиентских взаимодействий. Альбато обеспечивает быструю и простую настройку, позволяя вам автоматизировать процессы между Rosfon и Chategy Connect, оптимизировать работу операторов и повысить качество обслуживания клиентов.
Интеграции
Интеграция Росфон и Chategy Connect помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Альбато, Росфон и Chategy Connect клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из Росфон синхронизируются с Chategy Connect или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы