⚡ Новинка: ИИ-агенты в Альбато. Они думают, решают и действуют прямо в ваших приложениях Подробнее →
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами
1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API OZON Rocket
и Tawk.to без программистов.
и Tawk.to без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала
Action
Создать заказ(Бета)
Action
Расчет стоимости доставки(Бета)
Action
Трекинг по номеру отправления(Бета)
Action
Трекинг по штрихкоду отправления(Бета)
Action
Трекинг по номеру заказа(Бета)
Action
Создания заявки на отгрузку на складе Ozon (DropOff)(Бета)
Action
Создание заявки на отгрузку со склада принципала (PickUp)(Бета)
Action
Получить ID способа доставки(Бета)
Action
Кастомный API запрос
Trigger
Чат закрыт
Trigger
Чат начат
Trigger
Тикет создан
Trigger
Чат закрыт
Trigger
Чат начат
Trigger
Тикет создан
Action
Создать заказ(Бета)
Action
Расчет стоимости доставки(Бета)
Action
Трекинг по номеру отправления(Бета)
Action
Трекинг по штрихкоду отправления(Бета)
Action
Трекинг по номеру заказа(Бета)
Action
Создания заявки на отгрузку на складе Ozon (DropOff)(Бета)
Action
Создание заявки на отгрузку со склада принципала (PickUp)(Бета)
Action
Получить ID способа доставки(Бета)
Action
Кастомный API запрос
Интегрируйте
OZON Rocket и Tawk.to с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
OZON Rocket + Calltouch
OZON Rocket + Битрикс24
OZON Rocket + retailCRM (deprecated)
OZON Rocket + FreshOffice
OZON Rocket + JivoChat (JivoSite)
OZON Rocket + SMS.RU
OZON Rocket + CallbackHunter
OZON Rocket + InSales
OZON Rocket + CoMagic
OZON Rocket + amoCRM
OZON Rocket + МойСклад
OZON Rocket + LiveTex
OZON Rocket + Yoolla
OZON Rocket + Telegram bot (Альбато)
OZON Rocket + Google Sheets
OZON Rocket + Facebook*
OZON Rocket + LeadBack
OZON Rocket + Kissmetrics
OZON Rocket
Создавайте интеграции OZON Rocket и Tawk.to с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Больше интергаций
Tawk.to + Calltouch
Tawk.to + Битрикс24
Tawk.to + retailCRM (deprecated)
Tawk.to + FreshOffice
Tawk.to + JivoChat (JivoSite)
Tawk.to + SMS.RU
Tawk.to + CallbackHunter
Tawk.to + InSales
Tawk.to + CoMagic
Tawk.to + amoCRM
Tawk.to + МойСклад
Tawk.to + LiveTex
Tawk.to + Yoolla
Tawk.to + Telegram bot (Альбато)
Tawk.to + Google Sheets
Tawk.to + Facebook*
Tawk.to + LeadBack
Tawk.to + Kissmetrics
Создавайте интеграции OZON Rocket и Tawk.to с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Tawk.to
Больше интергаций
Полезные статьи про автоматизации и интеграции
Часто задаваемые вопросы
Выбор тарифа в Альбато стал проще. Вы выбираете тариф в зависимости от формата работы.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Количество транзакций зависит от количества шагов действий в связке и от того, как часто она запускается.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Настроить интеграцию между OZON Rocket и Tawk.to через Альбато легко, и для этого не нужны технические навыки. Просто выполните следующие шаги:
Настройка не требует знаний кода или OZON Rocket API и Tawk.to API.
- Войдите в Альбато. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
- Подключите сервисы. Перейдите в раздел «Подключения» и добавьте доступ Альбато к нужным сервисам.
- Перейдите в раздел «Мои связки» и выберите OZON Rocket и Tawk.to из списка доступных сервисов.
- Определите триггеры и действия. Выберите событие в OZON Rocket (триггер), которое будет запускать действие в Tawk.to, например, отправку данных или создание новой записи.
- Настройте соответствие полей. Используйте инструмент Альбато для сопоставления данных между OZON Rocket и Tawk.to, чтобы информация передавалась корректно.
Настройка не требует знаний кода или OZON Rocket API и Tawk.to API.
Чтобы синхронизировать OZON Rocket с Tawk.to и перенести исторические данные, Альбато предлагает специальный режим миграции.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Tawk.to с OZON Rocket, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Tawk.to с OZON Rocket, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
Если все транзакции в вашем пакет, будут израсходованы, связки продолжат работать.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато является резидентом Сколково и имеет серверную структуру в России. Наши серверы находятся в России, устойчивы к блокировкам и обеспечивают стабильную работу с зарубежными платформами, независимо от их статуса в РФ, вашего региона или страны. Все данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Оплатить сервис можно двумя способами:
- Банковской картой.
- По счёту для юридических лиц. Заказать счёт можно в разделе «Финансы» в личном кабинете.
Да, OZON Rocket можно интегрировать с Tawk.to в реальном времени с помощью гибкой системы триггеров Альбато. В Альбато доступны два типа триггеров: Webhook-триггеры и API-триггеры.
- Webhook-триггеры — срабатывают мгновенно при наступлении заданного события в OZON Rocket, обеспечивая моментальную передачу данных и синхронизацию с Tawk.to в режиме реального времени.
- API-триггеры — запрашивают новые события в системе через определенные интервалы: раз в 15 минут, 10 минут или даже каждую минуту (в зависимости от тарифного плана). Это не мгновенная, но почти реальная синхронизация между OZON Rocket АПИ и Tawk.to АПИ.
Да, вы можете работать по договору. Для этого напишите в чат поддержки, и наш менеджер отправит вам драфт договора.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
В условиях растущей конкуренции доставка товара становится ключевым элементом клиентского опыта, особенно если речь идет о маркетплейсе OZON Rocket. Представьте, что ваши менеджеры поддержки тратят часы на отслеживание статусов заказов в OZON Rocket и одновременно отвечают на сообщения в Tawk.to — здесь возникает высокая вероятность ошибок и задержек. Альбато позволяет связать OZON Rocket и Tawk.to без программирования, автоматизируя процессы и избавляя команду от рутинной работы. Например, как только в OZON Rocket срабатывает триггер «Создание заказа», в Tawk.to может автоматически запускаться новое обращение «Новый чат начат», чтобы поддержка оперативно информировала клиента о статусе доставки. В другом сценарии при активации триггера «Расчет стоимости доставки» в OZON Rocket можно настраивать автоматическое создание нового тикета в Tawk.to, где служба поддержки сможет оперативно обработать запросы и дать клиенту точную информацию по стоимости. Такие интеграции за счет Альбато существенно сокращают количество человеческих ошибок, ускоряют обмен данными между OZON Rocket и Tawk.to и делают процесс коммуникации с покупателем максимально прозрачным и удобным. Это оптимизирует рабочий поток и экономит время, помогая бизнесу быстрее реагировать на запросы, улучшая качество сервиса и повышая удовлетворенность клиентов. Настроить интеграцию OZON Rocket с Tawk.to через Альбато — значит обеспечить стабильный и безопасный обмен данными между системой доставки и чатом поддержки, тем самым автоматизируя ключевые этапы взаимодействия с покупателями.
Интеграции
Интеграция OZON Rocket и Tawk.to помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Альбато, OZON Rocket и Tawk.to клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из OZON Rocket синхронизируются с Tawk.to или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы