Наши партнёры настроят интеграцию за вас. Просто оставьте заявку
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Интеграция retailCRM (deprecated) и Online Reviews
Интеграция между retailCRM (deprecated) и Online Reviews позволяет
автоматизировать процессы и связать данные между сервисами.
В конструкторе Альбато настройте триггер – событие, которое запускает автоматизацию, и действия, выполняемые после старта.
автоматизировать процессы и связать данные между сервисами.
В конструкторе Альбато настройте триггер – событие, которое запускает автоматизацию, и действия, выполняемые после старта.
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами
1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API retailCRM (deprecated)
и Online Reviews без программистов.
и Online Reviews без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала
Trigger
Обновление статуса заказа
Trigger
Обновление статуса клиента
Action
Новый клиент
Action
Новый заказ
Action
Новая заметка к клиенту
Action
Всплывающая карточка звонка
Action
Поиск пользователя по ID
Action
Обновить заказ по ID
Action
Найти клиента
Action
Получить ассортимент
Action
Обновить остатки
Action
Обновить цены торговых предложений
Action
Отправить SMS-сообщение
Action
Отправить Email
Action
Создать нового клиента
Action
Приостановить работу существующего клиента
Action
Активировать существующий клиент
Action
Удалить существующего клиента
Action
Переключить план клиента
Action
Кастомный API запрос
Trigger
Обновление статуса заказа
Trigger
Обновление статуса клиента
Action
Новый клиент
Action
Новый заказ
Action
Новая заметка к клиенту
Action
Всплывающая карточка звонка
Action
Поиск пользователя по ID
Action
Обновить заказ по ID
Action
Найти клиента
Action
Получить ассортимент
Action
Обновить остатки
Action
Обновить цены торговых предложений
Action
Отправить SMS-сообщение
Action
Отправить Email
Action
Создать нового клиента
Action
Приостановить работу существующего клиента
Action
Активировать существующий клиент
Action
Удалить существующего клиента
Action
Переключить план клиента
Action
Кастомный API запрос
Интегрируйте
retailCRM (deprecated) и Online Reviews с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
retailCRM (deprecated) + Calltouch
retailCRM (deprecated) + Битрикс24
retailCRM (deprecated) + FreshOffice
retailCRM (deprecated) + JivoChat (JivoSite)
retailCRM (deprecated) + Creatio (BpmOnline)
retailCRM (deprecated) + SMS.RU
retailCRM (deprecated) + CallbackHunter
retailCRM (deprecated) + InSales
retailCRM (deprecated) + CoMagic
retailCRM (deprecated) + amoCRM
retailCRM (deprecated) + МойСклад
retailCRM (deprecated) + LiveTex
retailCRM (deprecated) + Yoolla
retailCRM (deprecated) + Telegram bot (Альбато)
retailCRM (deprecated) + Google Sheets
retailCRM (deprecated) + Аллока
retailCRM (deprecated) + Facebook*
retailCRM (deprecated) + LeadBack
retailCRM (deprecated)
Создавайте интеграции retailCRM (deprecated) и Online Reviews с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Больше интергаций
Online Reviews + Calltouch
Online Reviews + Битрикс24
Online Reviews + FreshOffice
Online Reviews + JivoChat (JivoSite)
Online Reviews + Creatio (BpmOnline)
Online Reviews + SMS.RU
Online Reviews + CallbackHunter
Online Reviews + InSales
Online Reviews + CoMagic
Online Reviews + amoCRM
Online Reviews + МойСклад
Online Reviews + LiveTex
Online Reviews + Yoolla
Online Reviews + Telegram bot (Альбато)
Online Reviews + Google Sheets
Online Reviews + Аллока
Online Reviews + Facebook*
Online Reviews + LeadBack
Создавайте интеграции retailCRM (deprecated) и Online Reviews с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Online Reviews
Больше интергаций
Полезные статьи про автоматизации и интеграции
Часто задаваемые вопросы
Выбор тарифа в Альбато стал проще. Вы выбираете тариф в зависимости от формата работы.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Количество транзакций зависит от количества шагов действий в связке и от того, как часто она запускается.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Настроить интеграцию между retailCRM (deprecated) и Online Reviews через Альбато легко, и для этого не нужны технические навыки. Просто выполните следующие шаги:
Настройка не требует знаний кода или retailCRM (deprecated) API и Online Reviews API.
- Войдите в Альбато. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
- Подключите сервисы. Перейдите в раздел «Подключения» и добавьте доступ Альбато к нужным сервисам.
- Перейдите в раздел «Мои связки» и выберите retailCRM (deprecated) и Online Reviews из списка доступных сервисов.
- Определите триггеры и действия. Выберите событие в retailCRM (deprecated) (триггер), которое будет запускать действие в Online Reviews, например, отправку данных или создание новой записи.
- Настройте соответствие полей. Используйте инструмент Альбато для сопоставления данных между retailCRM (deprecated) и Online Reviews, чтобы информация передавалась корректно.
Настройка не требует знаний кода или retailCRM (deprecated) API и Online Reviews API.
Чтобы синхронизировать retailCRM (deprecated) с Online Reviews и перенести исторические данные, Альбато предлагает специальный режим миграции.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Online Reviews с retailCRM (deprecated), войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Online Reviews с retailCRM (deprecated), войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
Если все транзакции в вашем пакет, будут израсходованы, связки продолжат работать.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато является резидентом Сколково и имеет серверную структуру в России. Наши серверы находятся в России, устойчивы к блокировкам и обеспечивают стабильную работу с зарубежными платформами, независимо от их статуса в РФ, вашего региона или страны. Все данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Оплатить сервис можно двумя способами:
- Банковской картой.
- По счёту для юридических лиц. Заказать счёт можно в разделе «Финансы» в личном кабинете.
Да, retailCRM (deprecated) можно интегрировать с Online Reviews в реальном времени с помощью гибкой системы триггеров Альбато. В Альбато доступны два типа триггеров: Webhook-триггеры и API-триггеры.
- Webhook-триггеры — срабатывают мгновенно при наступлении заданного события в retailCRM (deprecated), обеспечивая моментальную передачу данных и синхронизацию с Online Reviews в режиме реального времени.
- API-триггеры — запрашивают новые события в системе через определенные интервалы: раз в 15 минут, 10 минут или даже каждую минуту (в зависимости от тарифного плана). Это не мгновенная, но почти реальная синхронизация между retailCRM (deprecated) АПИ и Online Reviews АПИ.
Да, вы можете работать по договору. Для этого напишите в чат поддержки, и наш менеджер отправит вам драфт договора.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Представьте, что вы теряете клиентов из-за несвоевременной обратной связи и отсутствия оперативной реакции на отзывы. Интеграция retailCRM (deprecated) и Online Reviews через Альбато поможет избежать этих потерь, автоматизируя процессы и улучшая клиентский опыт. Альбато позволяет соединить эти приложения без необходимости программирования, что особенно ценно для малого и среднего бизнеса. Например, при обновлении статуса заказа в retailCRM (deprecated) (триггер «Обновление статуса заказа»), можно настроить отправку SMS-сообщения в Online Reviews (действие «Отправить SMS») с запросом отзыва. Другой сценарий — при изменении статуса клиента в retailCRM (deprecated) (триггер «Обновление статуса клиента»), можно автоматически создать нового клиента в Online Reviews (действие «Создать нового клиента»), чтобы отслеживать его удовлетворенность и собирать отзывы. Таким образом, вы настроите автоматизацию между retailCRM (deprecated) и Online Reviews, реагируя на изменения и обеспечивая лучший клиентский сервис. Если вы хотите узнать, как настроить автоматизацию между retailCRM (deprecated) и Online Reviews, Альбато — идеальное решение!
Интеграции
Интеграция retailCRM (deprecated) и Online Reviews помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Альбато, retailCRM (deprecated) и Online Reviews клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из retailCRM (deprecated) синхронизируются с Online Reviews или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы