Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Все понятно
Интеграция МАТРИКС мобайл + Chategy Connect
Связать Chategy Connect с другими сервисами и API через Albato

Интеграция МАТРИКС мобайл и Chategy Connect

Интеграция между МАТРИКС мобайл и Chategy Connect позволяет
автоматизировать процессы и связать данные между сервисами.
В конструкторе Альбато настройте триггер – событие, которое запускает автоматизацию, и действия, выполняемые после старта.
Интеграция МАТРИКС мобайл с другими сервисами через Albato
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Пошаговая настройка интеграции.

Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами

1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API МАТРИКС мобайл
и Chategy Connect без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала

Триггеры и действия

МАТРИКС мобайл и Chategy Connect

Trigger
app
Получен входящий звонок - инициализация (входящий в ВАТС)
Trigger
app
Получен входящий звонок - входящий на оператора
Trigger
app
Получен входящий звонок - принят оператором
Trigger
app
Получен входящий звонок - завершен оператором
Trigger
app
Получен входящий звонок - после успешного звонка
Trigger
app
Получен входящий звонок - после пропущенного звонка
Trigger
app
Сделан исходящий звонок - после успешного звонка
Trigger
app
Сделан исходящий звонок - после неуспешного звонка
Action
app
Создать звонок
Action
app
Пользовательский API запрос
Action
app
Отправить сообщение через мессенджеры
Action
app
Отправить массовую рассылку через мессенджеры
Action
app
Статус доставки сообщения
Action
app
Информация о номере телефона
Action
app
Получить баланс
Trigger
app
Получен входящий звонок - инициализация (входящий в ВАТС)
Trigger
app
Получен входящий звонок - входящий на оператора
Trigger
app
Получен входящий звонок - принят оператором
Trigger
app
Получен входящий звонок - завершен оператором
Trigger
app
Получен входящий звонок - после успешного звонка
Trigger
app
Получен входящий звонок - после пропущенного звонка
Trigger
app
Сделан исходящий звонок - после успешного звонка
Trigger
app
Сделан исходящий звонок - после неуспешного звонка
Action
app
Создать звонок
Action
app
Пользовательский API запрос
Action
app
Отправить сообщение через мессенджеры
Action
app
Отправить массовую рассылку через мессенджеры
Action
app
Статус доставки сообщения
Action
app
Информация о номере телефона
Action
app
Получить баланс
Интегрируйте
МАТРИКС мобайл и Chategy Connect с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
Интеграция приложений

Полезные статьи про автоматизации и интеграции

    Часто задаваемые вопросы

    В современном мире, где скорость коммуникации – ключевой фактор успеха, интеграция между платформами становится не просто удобством, а необходимостью. Как связать MATRIX mobile и Chategy Connect? Альбато предлагает простое решение для автоматизации процессов между этими сервисами. Представьте себе: вам нужно оперативно реагировать на каждый входящий звонок. С помощью Альбато, вы можете настроить автоматизацию, при которой при событии "Входящий звонок получен — инициализация" в MATRIX mobile (триггер), будет запускаться действие "Информация о номере телефона" в Chategy Connect. Это позволит оператору мгновенно получать всю необходимую информацию о звонящем, что ускорит обработку обращений и улучшит качество обслуживания. Другой сценарий: при входящем звонке, направленном оператору (триггер "Входящий звонок — входящий оператору") в MATRIX mobile, Альбато может автоматически инициировать "Пользовательский API запрос" в Chategy Connect, например, для записи данных о звонке в CRM. Используя Альбато, вы сможете управлять данными, экономить время и повышать эффективность работы, не прибегая к сложному программированию.
    Интеграции
    Интеграция МАТРИКС мобайл и Chategy Connect помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
    Автоматизации
    Chategy Connect
    Chategy Connect
    С Альбато, МАТРИКС мобайл и Chategy Connect клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из МАТРИКС мобайл синхронизируются с Chategy Connect или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
    Кейсы