Наши партнёры настроят интеграцию за вас. Просто оставьте заявку
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами
1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API InSales
и Help Scout без программистов.
и Help Scout без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала
Trigger
Статус заказа изменен
Trigger
Новый заказ
Trigger
Контакт обновлен
Action
Новый клиент
Action
Новый заказ
Action
Обновить заказ по ID
Trigger
Conversation Created
Trigger
Customer updated
Trigger
Tags Updated
Trigger
Conversation Assigned
Action
Create Conversation
Action
Create Customer
Action
Find Mailbox by Name
Action
Find Customer by Email
Action
Find User by Email
Action
Custom API request
Trigger
Статус заказа изменен
Trigger
Новый заказ
Trigger
Контакт обновлен
Trigger
Conversation Created
Trigger
Customer updated
Trigger
Tags Updated
Trigger
Conversation Assigned
Action
Новый клиент
Action
Новый заказ
Action
Обновить заказ по ID
Action
Create Conversation
Action
Create Customer
Action
Find Mailbox by Name
Action
Find Customer by Email
Action
Find User by Email
Action
Custom API request
Интегрируйте
InSales и Help Scout с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
InSales + Calltouch
InSales + Битрикс24
InSales + retailCRM (deprecated)
InSales + FreshOffice
InSales + JivoChat (JivoSite)
InSales + Creatio (BpmOnline)
InSales + SMS.RU
InSales + CallbackHunter
InSales + CoMagic
InSales + amoCRM
InSales + МойСклад
InSales + LiveTex
InSales + Yoolla
InSales + Telegram bot (Альбато)
InSales + Google Sheets
InSales + Аллока
InSales + Facebook*
InSales + LeadBack
InSales
Создавайте интеграции InSales и Help Scout с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Больше интергаций
Help Scout + Calltouch
Help Scout + Битрикс24
Help Scout + retailCRM (deprecated)
Help Scout + FreshOffice
Help Scout + JivoChat (JivoSite)
Help Scout + Creatio (BpmOnline)
Help Scout + SMS.RU
Help Scout + CallbackHunter
Help Scout + CoMagic
Help Scout + amoCRM
Help Scout + МойСклад
Help Scout + LiveTex
Help Scout + Yoolla
Help Scout + Telegram bot (Альбато)
Help Scout + Google Sheets
Help Scout + Аллока
Help Scout + Facebook*
Help Scout + LeadBack
Создавайте интеграции InSales и Help Scout с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Help Scout
Больше интергаций
Полезные статьи про автоматизации и интеграции
Часто задаваемые вопросы
На любом тарифе вы получите полный доступ ко всем функциям, сервисам и инструментам Альбато — без ограничений. Тарифы отличаются только количеством транзакций.
Перед выбором тарифа рекомендуем использовать 14-дневный пробный период. За это время вы сможете настроить нужные интеграции и протестировать их работу.
Тариф стоит выбирать, исходя из количества транзакций, которые планируется использовать в месяц.
Например: вы получаете 200 лидов из VK Ads ежемесячно и хотите создавать контакт, сделку и задачу для менеджера в amoCRM. Получается связка из четырёх шагов: VK Ads (новый лид) → amoCRM (новый контакт) → amoCRM (новая сделка) → amoCRM (новая задача).
Чтобы рассчитать нужное количество транзакций, умножьте число входящих запросов (200) на количество шагов в связке (за исключением первого): 200 × 3 = 600 транзакций в месяц.
Для такой задачи подойдёт тариф 'Базовый'.
Тариф стоит выбирать, исходя из количества транзакций, которые планируется использовать в месяц.
Например: вы получаете 200 лидов из VK Ads ежемесячно и хотите создавать контакт, сделку и задачу для менеджера в amoCRM. Получается связка из четырёх шагов: VK Ads (новый лид) → amoCRM (новый контакт) → amoCRM (новая сделка) → amoCRM (новая задача).
Чтобы рассчитать нужное количество транзакций, умножьте число входящих запросов (200) на количество шагов в связке (за исключением первого): 200 × 3 = 600 транзакций в месяц.
Для такой задачи подойдёт тариф 'Базовый'.
Настроить интеграцию между InSales и Help Scout через Альбато легко, и для этого не нужны технические навыки. Просто выполните следующие шаги:
Настройка не требует знаний кода или InSales API и Help Scout API.
- Войдите в Альбато. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
- Подключите сервисы. Перейдите в раздел «Подключения» и добавьте доступ Альбато к нужным сервисам.
- Перейдите в раздел «Мои связки» и выберите InSales и Help Scout из списка доступных сервисов.
- Определите триггеры и действия. Выберите событие в InSales (триггер), которое будет запускать действие в Help Scout, например, отправку данных или создание новой записи.
- Настройте соответствие полей. Используйте инструмент Альбато для сопоставления данных между InSales и Help Scout, чтобы информация передавалась корректно.
Настройка не требует знаний кода или InSales API и Help Scout API.
Чтобы синхронизировать InSales с Help Scout и перенести исторические данные, Альбато предлагает специальный режим миграции.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Help Scout с InSales, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Help Scout с InSales, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
Если вы потратили все транзакции тарифного плана, есть три варианта решения:
- Перейти на более высокий тарифный план. Для этого зайдите во вкладку «Финансы» и нажмите «Перейти» рядом с нужным тарифом.
- Докупить пакет транзакций. Нажмите кнопку «Расширить» во вкладке «Финансы».
- Купить тот же тариф повторно. Это продлит доступ к транзакциям с момента оплаты. Опция доступна только при оплате банковской картой — её можно выбрать в разделе «Финансы».
Альбато является резидентом Сколково и имеет серверную структуру в России. Наши серверы находятся в России, устойчивы к блокировкам и обеспечивают стабильную работу с зарубежными платформами, независимо от их статуса в РФ, вашего региона или страны. Все данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Оплатить сервис можно двумя способами:
- Банковской картой.
- По счёту для юридических лиц. Заказать счёт можно в разделе «Финансы» в личном кабинете.
Да, InSales можно интегрировать с Help Scout в реальном времени с помощью гибкой системы триггеров Альбато. В Альбато доступны два типа триггеров: Webhook-триггеры и API-триггеры.
- Webhook-триггеры — срабатывают мгновенно при наступлении заданного события в InSales, обеспечивая моментальную передачу данных и синхронизацию с Help Scout в режиме реального времени.
- API-триггеры — запрашивают новые события в системе через определенные интервалы: раз в 15 минут, 10 минут или даже каждую минуту (в зависимости от тарифного плана). Это не мгновенная, но почти реальная синхронизация между InSales АПИ и Help Scout АПИ.
Да, вы можете работать по договору. Для этого напишите в чат поддержки, и наш менеджер отправит вам драфт договора.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Интеграция InSales и Help Scout с Альбато обеспечивает автоматическую синхронизацию и связывает данные с 1 000+ сервисами. Триггеры запускают процессы, а действия выполняют нужные операции.
В повседневной работе интернет-магазина часто возникает необходимость быстро и безошибочно синхронизировать данные между платформой для продаж и службой поддержки клиентов. С помощью сервиса Альбато вы можете легко настроить интеграцию InSales и Help Scout без единой строчки кода, что существенно экономит время и снижает риск ошибок. Представьте ситуацию: команда поддержки хочет мгновенно получать уведомления о новых клиентах, чтобы оперативно начать коммуникацию. Через триггер «Новый клиент» в InSales можно автоматически запускать действие «Создать клиента» в Help Scout, что позволяет минимизировать ручной ввод и улучшить качество сервиса. Вторая полезная задача — отслеживать изменения статуса заказа. Когда в InSales срабатывает триггер «Статус заказа обновлен», Альбато передаст эти сведения в Help Scout и инициирует действие «Создана беседа», открывая возможность для поддержки быстро реагировать на вопросы покупателей, связанные с конкретным заказом. Такая автоматизация упрощает процессы между InSales и Help Scout, позволяет избежать потери важной информации и повышает эффективность работы службы поддержки за счёт удобной передачи данных через Альбато. Таким образом, вы сможете легко наладить полный цикл работы с клиентом от оформления заказа до постпродажного сопровождения, используя возможности интеграции InSales и Help Scout через платформу Альбато.
В повседневной работе интернет-магазина часто возникает необходимость быстро и безошибочно синхронизировать данные между платформой для продаж и службой поддержки клиентов. С помощью сервиса Альбато вы можете легко настроить интеграцию InSales и Help Scout без единой строчки кода, что существенно экономит время и снижает риск ошибок. Представьте ситуацию: команда поддержки хочет мгновенно получать уведомления о новых клиентах, чтобы оперативно начать коммуникацию. Через триггер «Новый клиент» в InSales можно автоматически запускать действие «Создать клиента» в Help Scout, что позволяет минимизировать ручной ввод и улучшить качество сервиса. Вторая полезная задача — отслеживать изменения статуса заказа. Когда в InSales срабатывает триггер «Статус заказа обновлен», Альбато передаст эти сведения в Help Scout и инициирует действие «Создана беседа», открывая возможность для поддержки быстро реагировать на вопросы покупателей, связанные с конкретным заказом. Такая автоматизация упрощает процессы между InSales и Help Scout, позволяет избежать потери важной информации и повышает эффективность работы службы поддержки за счёт удобной передачи данных через Альбато. Таким образом, вы сможете легко наладить полный цикл работы с клиентом от оформления заказа до постпродажного сопровождения, используя возможности интеграции InSales и Help Scout через платформу Альбато.
Интеграции
Интеграция InSales и Help Scout помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Альбато, InSales и Help Scout клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из InSales синхронизируются с Help Scout или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы