Наши партнёры настроят интеграцию за вас. Просто оставьте заявку
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами
1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API InSales
и Freshservice без программистов.
и Freshservice без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала
Trigger
Статус заказа изменен
Trigger
Новый заказ
Trigger
Контакт обновлен
Action
Новый клиент
Action
Новый заказ
Action
Обновить заказ по ID
Trigger
New Ticket
Trigger
Update Ticket
Action
Create Ticket
Action
Update Ticket
Action
Get Ticket by ID
Action
Find Ticket
Trigger
Статус заказа изменен
Trigger
Новый заказ
Trigger
Контакт обновлен
Trigger
New Ticket
Trigger
Update Ticket
Action
Новый клиент
Action
Новый заказ
Action
Обновить заказ по ID
Action
Create Ticket
Action
Update Ticket
Action
Get Ticket by ID
Action
Find Ticket
Интегрируйте
InSales и Freshservice с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
InSales + Calltouch
InSales + Битрикс24
InSales + retailCRM (deprecated)
InSales + FreshOffice
InSales + JivoChat (JivoSite)
InSales + Creatio (BpmOnline)
InSales + SMS.RU
InSales + CallbackHunter
InSales + CoMagic
InSales + amoCRM
InSales + МойСклад
InSales + LiveTex
InSales + Yoolla
InSales + Telegram bot (Альбато)
InSales + Google Sheets
InSales + Аллока
InSales + Facebook*
InSales + LeadBack
InSales
Создавайте интеграции InSales и Freshservice с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Больше интергаций
Freshservice + Calltouch
Freshservice + Битрикс24
Freshservice + retailCRM (deprecated)
Freshservice + FreshOffice
Freshservice + JivoChat (JivoSite)
Freshservice + Creatio (BpmOnline)
Freshservice + SMS.RU
Freshservice + CallbackHunter
Freshservice + CoMagic
Freshservice + amoCRM
Freshservice + МойСклад
Freshservice + LiveTex
Freshservice + Yoolla
Freshservice + Telegram bot (Альбато)
Freshservice + Google Sheets
Freshservice + Аллока
Freshservice + Facebook*
Freshservice + LeadBack
Создавайте интеграции InSales и Freshservice с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Freshservice
Больше интергаций
Полезные статьи про автоматизации и интеграции
Часто задаваемые вопросы
На любом тарифе вы получите полный доступ ко всем функциям, сервисам и инструментам Альбато — без ограничений. Тарифы отличаются только количеством транзакций.
Перед выбором тарифа рекомендуем использовать 14-дневный пробный период. За это время вы сможете настроить нужные интеграции и протестировать их работу.
Тариф стоит выбирать, исходя из количества транзакций, которые планируется использовать в месяц.
Например: вы получаете 200 лидов из VK Ads ежемесячно и хотите создавать контакт, сделку и задачу для менеджера в amoCRM. Получается связка из четырёх шагов: VK Ads (новый лид) → amoCRM (новый контакт) → amoCRM (новая сделка) → amoCRM (новая задача).
Чтобы рассчитать нужное количество транзакций, умножьте число входящих запросов (200) на количество шагов в связке (за исключением первого): 200 × 3 = 600 транзакций в месяц.
Для такой задачи подойдёт тариф 'Базовый'.
Тариф стоит выбирать, исходя из количества транзакций, которые планируется использовать в месяц.
Например: вы получаете 200 лидов из VK Ads ежемесячно и хотите создавать контакт, сделку и задачу для менеджера в amoCRM. Получается связка из четырёх шагов: VK Ads (новый лид) → amoCRM (новый контакт) → amoCRM (новая сделка) → amoCRM (новая задача).
Чтобы рассчитать нужное количество транзакций, умножьте число входящих запросов (200) на количество шагов в связке (за исключением первого): 200 × 3 = 600 транзакций в месяц.
Для такой задачи подойдёт тариф 'Базовый'.
Настроить интеграцию между InSales и Freshservice через Альбато легко, и для этого не нужны технические навыки. Просто выполните следующие шаги:
Настройка не требует знаний кода или InSales API и Freshservice API.
- Войдите в Альбато. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
- Подключите сервисы. Перейдите в раздел «Подключения» и добавьте доступ Альбато к нужным сервисам.
- Перейдите в раздел «Мои связки» и выберите InSales и Freshservice из списка доступных сервисов.
- Определите триггеры и действия. Выберите событие в InSales (триггер), которое будет запускать действие в Freshservice, например, отправку данных или создание новой записи.
- Настройте соответствие полей. Используйте инструмент Альбато для сопоставления данных между InSales и Freshservice, чтобы информация передавалась корректно.
Настройка не требует знаний кода или InSales API и Freshservice API.
Чтобы синхронизировать InSales с Freshservice и перенести исторические данные, Альбато предлагает специальный режим миграции.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Freshservice с InSales, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Freshservice с InSales, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
Если вы потратили все транзакции тарифного плана, есть три варианта решения:
- Перейти на более высокий тарифный план. Для этого зайдите во вкладку «Финансы» и нажмите «Перейти» рядом с нужным тарифом.
- Докупить пакет транзакций. Нажмите кнопку «Расширить» во вкладке «Финансы».
- Купить тот же тариф повторно. Это продлит доступ к транзакциям с момента оплаты. Опция доступна только при оплате банковской картой — её можно выбрать в разделе «Финансы».
Альбато является резидентом Сколково и имеет серверную структуру в России. Наши серверы находятся в России, устойчивы к блокировкам и обеспечивают стабильную работу с зарубежными платформами, независимо от их статуса в РФ, вашего региона или страны. Все данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Оплатить сервис можно двумя способами:
- Банковской картой.
- По счёту для юридических лиц. Заказать счёт можно в разделе «Финансы» в личном кабинете.
Да, InSales можно интегрировать с Freshservice в реальном времени с помощью гибкой системы триггеров Альбато. В Альбато доступны два типа триггеров: Webhook-триггеры и API-триггеры.
- Webhook-триггеры — срабатывают мгновенно при наступлении заданного события в InSales, обеспечивая моментальную передачу данных и синхронизацию с Freshservice в режиме реального времени.
- API-триггеры — запрашивают новые события в системе через определенные интервалы: раз в 15 минут, 10 минут или даже каждую минуту (в зависимости от тарифного плана). Это не мгновенная, но почти реальная синхронизация между InSales АПИ и Freshservice АПИ.
Да, вы можете работать по договору. Для этого напишите в чат поддержки, и наш менеджер отправит вам драфт договора.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Интеграция InSales и Freshservice с Альбато обеспечивает автоматическую синхронизацию и связывает данные с 1 000+ сервисами. Триггеры запускают процессы, а действия выполняют нужные операции.
В современной электронной коммерции важна быстрая и точная обработка заказов, чтобы избежать сбоев в обслуживании клиентов. С помощью платформы автоматизации Альбато можно легко настроить интеграцию InSales и Freshservice без программирования, что значительно повысит эффективность бизнес-процессов. Представьте ситуацию: ваш интернет-магазин на InSales получает нового клиента или новый заказ — эти события выступают как триггеры, которые запускают автоматические процессы. К примеру, при появлении нового заказа в InSales через Альбато автоматически создается новый тикет в Freshservice, позволяя службе поддержки оперативно отслеживать запросы и контролировать статусы заказов. Еще одна полезная автоматизация — обновление статуса заказа в InSales становится сигналом для обновления соответствующего тикета в Freshservice, что обеспечивает актуальность информации и сокращает количество ошибок при передаче данных между системами. Такая интеграция через Альбато экономит время команды, упрощает коммуникацию между отделами продаж и поддержки, а также гарантирует синхронизацию данных, что критично для повышения клиентского опыта. Подключение InSales и Freshservice позволяет автоматизировать важнейшие процессы, делая управление заказами и обращениями гибким и быстрым, без сложных технических настроек и с максимальной прозрачностью для бизнеса.
В современной электронной коммерции важна быстрая и точная обработка заказов, чтобы избежать сбоев в обслуживании клиентов. С помощью платформы автоматизации Альбато можно легко настроить интеграцию InSales и Freshservice без программирования, что значительно повысит эффективность бизнес-процессов. Представьте ситуацию: ваш интернет-магазин на InSales получает нового клиента или новый заказ — эти события выступают как триггеры, которые запускают автоматические процессы. К примеру, при появлении нового заказа в InSales через Альбато автоматически создается новый тикет в Freshservice, позволяя службе поддержки оперативно отслеживать запросы и контролировать статусы заказов. Еще одна полезная автоматизация — обновление статуса заказа в InSales становится сигналом для обновления соответствующего тикета в Freshservice, что обеспечивает актуальность информации и сокращает количество ошибок при передаче данных между системами. Такая интеграция через Альбато экономит время команды, упрощает коммуникацию между отделами продаж и поддержки, а также гарантирует синхронизацию данных, что критично для повышения клиентского опыта. Подключение InSales и Freshservice позволяет автоматизировать важнейшие процессы, делая управление заказами и обращениями гибким и быстрым, без сложных технических настроек и с максимальной прозрачностью для бизнеса.
Интеграции
Интеграция InSales и Freshservice помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Альбато, InSales и Freshservice клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из InSales синхронизируются с Freshservice или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы