Albato — это платформа, упрощающая интеграцию различных сервисов. Она позволяет легко связать Email и WestCall для автоматизации задач, используя возможности API и вебхуков. С Albato пользователи могут настраивать рабочие процессы без сложного программирования, используя интуитивно понятный конструктор автоматизаций.
Автоматизация в Albato основывается на триггерах и действиях. Триггеры — это события, которые инициируют автоматизацию, например, новое письмо в Email или завершение входящего звонка в WestCall. Действия — это задачи, выполняемые в ответ на триггер, такие как создание звонка в WestCall или отправка email.
Пример интеграции Email и WestCall: когда поступает новое письмо на Email (триггер), автоматически создаётся звонок в WestCall (действие). Такая настройка помогает синхронизировать данные и автоматизировать рутинные процессы, повышая эффективность работы.
Интеграция Email и WestCall через Albato позволяет легко настроить и связать оба сервиса, следуя документации и рекомендациям платформы.