GigaChat - это русскоязычный нейросетевой чат-бот, который встроен в платформу Albato. Он предназначен для улучшения обслуживания клиентов и взаимодействия с помощью искусственного интеллекта. Интеграция GigaChat с Albato позволяет автоматизировать взаимодействия и создавать запросы для модели, а также управлять настройками вебхука для получения ответов в реальном времени. Это особенно полезно для компаний, которые хотят масштабировать свои операции по обслуживанию клиентов без потери качества или времени отклика.