Мы предоставляем вам 14-дневный бесплатный период, в течение которого вы настроите нужные интеграции и протестируйте их работу.
Наши специалисты помогут вам в настройке в кратчайшие сроки. После настройки вы сможете понять какое кол-во аккаунтов и транзакций вам нужно.

Описание Smartcalls

Сервис SmartCalls представляет собой гибкий конструктор для исходящих звонков. Он отлично выполняет автодозвон в заданном режиме. В платформе реализовано голосовое распознавание, умный графический редактор играющие важную роль в триггерном маркетинге.

Автоматика позволяет создать подходящее голосовое сопровождение робота.

Конструктор предлагает выбрать:

1. Стратегию дозвона через установку времени звонка, количество попыток, интервала между попытками, и числа одновременно задействованных линий.

2. Сценарий на основе готовых шаблонов или варианта, который можно создать самому.

Сервис помогает собирать последовательность действий из блоков, чтобы затем позвонить, задать вопрос клиенту, распознать голосовой ответ. Имеется запись звонков, используемая для аналитики эффективности сервиса.

Такой подход помогает оперативно собрать сценарий контроля качества, выполнить загрузку контактов и начать обзвон. Smartcalls сокращает расходы на содержание/обращение в call-центре, а каждый созданный блок успешно заменяет действия оператора. Ощутимыми преимуществами сервиса является:

· техподдержка при выборе сценария, первой настройке;

· профессиональная поддержка менеджеров;

· гибкий и понятный конструктор.

Есть тестовый период, далее выполняется оплата за оказанные услуги. Каждая услуга и звонок тарифицируются отдельно в зависимости от характера выбранной операции.